란제리 마네킹 브랜드 MY BODY는 500개 이상의 매장을 운영하고 있으며, 업그레이드된 버전은...
빅토리아 시크릿은 한때 란제리 업계 1위 자리를 지켰으며, "본거지"가 아닌 중국 시장에서도 여전히 높은 인지도를 유지하고 있습니다. 과연 어떤 국내 브랜드가 빅토리아 시크릿을 넘어설 수 있을까요?
핑크를 메인 매장 색상으로 사용하는 중국 브랜드 마이바디는 최근 기존의 "로우키" 전략을 전환하고 소셜 미디어를 통해 소비자들에게 기억에 남는 포인트를 전달하기 시작했습니다. 두 브랜드의 규모는 상당히 다르지만, 전자의 하락과 후자의 상승은 시장 수요의 변화를 반영합니다. 이 브랜드 매장의 여성 란제리 소매 마네킹은 심천 신투 마네킹 행거 유한회사의 제품입니다. 당사는 란제리 마네킹을 위해 빅토리아 시크릿과 오랜 파트너십을 맺고 있습니다. 얼마 전 빅토리아 시크릿의 모회사인 L Brands가 연례 보고서를 발표했습니다. 빅토리아 시크릿의 2020년 총 매출은 54억 1,300만 달러로 전년 대비 27.9% 감소했습니다. 작년 5월 빅토리아 시크릿의 영국 지사가 파산을 선언했고, L Brands는 250개 매장을 영구 폐쇄한다고 발표했습니다. 최근 L Brands가 빅토리아 시크릿 사업을 사모펀드에 매각할 것이라는 소문이 돌았습니다. 1977년에 설립된 이 미국 브랜드는 세계에서 가장 잘 알려진 란제리 소매업체로 손꼽히며, 특히 1995년 이후 매년 열리는 섹시 패션쇼와 빅토리아 시크릿 엔젤을 통해 그 명성을 이어가고 있습니다. 그러나 소비자 선호도 변화와 전임 경영진을 둘러싼 스캔들로 인해 브랜드 실적은 하락세를 보였습니다. 빅토리아 시크릿은 작년부터 전통적이고 이상주의적인 이미지에서 벗어나기 위해 적극적으로 노력해 왔으며, 전통적으로 섹시한 스타일에서 벗어나 중국 홍보 모델로 주동위를 발탁했지만, 이러한 변화는 너무 늦었고 소비자들은 이를 받아들이는 데 어려움을 겪었습니다.
현대 여성들은 남성의 시선이 이끄는 싱글의 섹시함에 지쳤습니다.
오늘날 사람들의 소비 습관이 바뀌었습니다. 쇼핑은 단순히 제품 자체를 구매하는 것이 아니라 브랜드가 표현하는 가치를 구매하는 것입니다. 이러한 소비자 심리에 따라 브랜드는 다차원적인 제품을 제작하고 디자인부터 해석, 그리고 그 외 다양한 측면에 걸쳐 소비자와 소통해야 합니다. 특히 속옷과 같은 속옷 제품에 더욱 그렇습니다. 1996년 설립된 마이 바디(MY BODY)는 설립 초기부터 바디 긍정(body affirmation)을 강조해 왔습니다. 브랜드명은 "내 몸, 내 결정(My body, my decision)"이라는 의미를 담고 있습니다. 본래 여성의 몸은 남성보다 더 큰 부담을 지니고 있기에, 여성은 자신을 소중히 여기고 돌보아야 한다는 의미입니다. 여성의 체형과 옷차림은 스스로 결정해야 한다는 신념을 바탕으로, 모든 체형과 연령대의 여성들의 니즈를 반영하여 편안함과 건강을 강조하는 동시에 섹시함의 경계를 넓히고 다양한 미적 감각을 강조합니다. '다양한 미학'은 단순히 마케팅 슬로건에 그치지 않고, 모든 여성의 니즈를 더욱 폭넓게 고려하는 방식으로 제품에 반영됩니다. 예를 들어, 체형에 따라 누드 브라부터 조절 브라까지, 작은 가슴과 큰 가슴 모두를 위한 다양한 브라가 있으며, 임신 및 수유와 같은 특별한 니즈를 위한 제품도 있습니다. 마이 바디는 다양성이란 포용성을 의미한다고 믿으며, 사람들이 단 하나의 형태에 지쳤다고 해서 섹시함을 포기하는 것이 아니라고 생각합니다. 오히려 사람들이 완벽한 섹시함을 추구하면서도 불완전한 섹시함도 허용할 수 있도록 합니다. 마케팅 목적으로 상충되는 스타일을 만들지 않고, 여성스러운 스타일과 스포티한 스타일을 모두 제공하며, 주류와 틈새 시장을 모두 포용합니다. 속옷 외에도 마이 바디는 보온 속옷, 수영복, 탱크탑, 면 양말, 스타킹, 슬리퍼, 스카프, 숄더 스트랩, 세탁 세제, 매니큐어, 투명 브라, 피트니스 및 요가복 등 다양한 제품을 제공합니다. 여성이 가족 구성원의 옷을 주로 구매하는 경우가 많다는 점을 고려하여, 마이 바디는 쇼핑을 더욱 편리하게 하기 위해 남성복과 아동복 컬렉션도 다양하게 추가했습니다. 컬렉션은 광범위하지만, 모두 여성의 개인적인 니즈를 충족합니다. 이 브랜드는 20여 년 전 종합 속옷 및 홈웨어 매장이라는 개념을 개척한 것으로 알려져 있으며, 오랜 세월에 걸쳐 제품 라인을 꾸준히 확장해 왔습니다. 다양한 상품과 원스톱 쇼핑을 강조하는 대부분의 소매업체들이 밝고 쾌적한 창고형 매장 디자인을 채택하는 반면, 마이 바디는 더욱 아늑한 분위기의 공간을 연출합니다. 핑크와 블랙의 대비는 외부에서 봐도 눈에 띄지만, 내부 디자인은 조명과 공간의 조화를 통해 신비로운 분위기를 자아냅니다. 제품 자체에 조명이 집중되어 있어 고객이 제품을 쉽게 선택할 수 있도록 합니다. 검은색 벽과 고객 동선을 따라 은은하게 퍼지는 조명은 마치 "부도아르" 같은 분위기를 더욱 강조하며, 더 중요한 것은 프라이버시를 중시하는 현대 여성의 취향과도 잘 어울립니다. 매장 인테리어는 전통적인 "공주" 테마에서 영감을 받은 진열대를 활용하여 타겟 고객의 취향을 반영하는 경우가 많습니다. 마이 바디는 오랫동안 브랜드 홍보보다는 제품 품질에만 집중해 왔습니다. 눈길을 사로잡는 매장과 제품 자체가 브랜드 마케팅 도구로 활용됩니다. 이러한 강점에도 불구하고, 이 브랜드는 직접 판매와 합작 투자를 통해 소매 네트워크를 구축하여 전국 60개 이상의 1선 및 2선 도시에 500개가 넘는 플래그십 매장을 운영하고 있습니다. 대부분의 매장은 믹스씨(MixC), 조이시티(Joy City), 래플스시티(Raffles City), 롱포 파라다이스 워크(Longfor Paradise Walk), 캐피탈랜드(CapitaLand), 완다 플라자(Wanda Plaza), 이온몰(AEON MALL), 반커 플라자(Vanke Plaza), 에게해 씨(Aegean Sea) 등 유명 중·고급 쇼핑몰에 입점해 있습니다. 매장 규모는 400~1,000제곱미터(약 400~1,000㎡)에 이릅니다. 이 브랜드는 또한 티몰(Tmall) 플래그십 매장과 JD.com, VIPshop 등 주요 온라인 플랫폼에 입점하는 등 포괄적인 온라인 입지를 구축했습니다. 코로나19 팬데믹 이후 중국 시장의 활력은 전 세계 많은 패션 브랜드들이 이를 간과할 수 없게 만들었고, 모두 큰 움직임을 보이고 있습니다. 경쟁이 치열해짐에 따라 소비자들은 로컬 브랜드에 더 많은 관심과 신뢰를 보내게 되었고, 이는 탄탄한 제품 기반을 갖춘 일부 브랜드가 빠르게 부상하는 데 기여했습니다. 이러한 "동풍"을 타고 현재 소비자 수요에 발맞춰 나가는 마이바디(MY BODY)는 빠른 성장을 경험하고 있습니다. 보도에 따르면, 올해 하반기에 업그레이드된 마이바디 플래그십 스토어가 오픈할 예정이며, 동남아시아 지역으로의 유통망 확장 계획도 진행 중입니다. 마이바디가 차세대 속옷 브랜드 거물로 자리매김하는 모습을 상상하는 것은 어렵지 않습니다.