Wie Bekleidungsgeschäfte mithilfe von Schaufensterpuppen aus passiver Kundenbindung aktive machen …
Wenn ein Kunde zum Einkaufen das Einzelhandelsgeschäft betritt, müssen wir Wege finden, den Kunden zu binden, indem wir Geschäftsmethoden oder Schaufensterpuppen-Requisiten verwenden, um aus Passivität Aktivität zu machen und die Chance auf einen Geschäftsabschluss zu erhöhen.
1. Professioneller Einkaufsführer-Service
Vor ein paar Tagen war ich zum Beispiel bei der Marke xx und wollte ein Kleidungsstück kaufen.
Einkaufsführer: „Was für Kleidung suchen Sie? Ich kann sie Ihnen empfehlen.“
Ich: „Ich möchte einen einfachen Pullover aussuchen.“
Zunächst einmal Ein Einkaufsberater muss über solide Grundkenntnisse verfügen und mit den Preisen, Vor- und Nachteilen der angebotenen Waren vertraut sein, um Kunden bei der Lösung ihrer Fragen zu unterstützen und ihnen den Wert der Produkte zu vermitteln.
Darüber hinaus muss ein Einkaufsberater die Verkaufsargumente des Kunden richtig „diagnostizieren“, seine wahren Bedürfnisse verstehen, die Schwachstellen und Reizpunkte treffen, den Kunden beeindrucken und so Vertrauen aufbauen können.
Am wichtigsten ist, dass der Einkaufsberater professionelle Fähigkeiten im Anpassen von Schaufensterpuppen-Requisiten erlernt und professionelle Beratung bietet, indem er ihr sagt, welche Schuhe und Accessoires zu diesem Mantel passen, welche Farben kombiniert werden können, ohne ein „Desaster“ zu verursachen, und Ihre Einzigartigkeit hervorhebt.
Denken Sie daran, dass Kunden heute keine Produkte, sondern Lösungen kaufen. Wenn Sie erreichen möchten ein Konsens, es hängt von den Fähigkeiten des Einkaufsführers ab.
2. Atmosphäre schaffen und Kunden abfangen
Schaffen Sie mit Musik und Duft eine angenehme Einkaufsatmosphäre.
Menschen sind emotional. Wenn die Schaufensterpuppen in einem Einzelhandelsgeschäft zu formell wirken, kann passende Musik die Kunden beruhigen, ihnen beim Stöbern ein angenehmes und entspanntes Gefühl geben und sie möglicherweise sogar zum Kauf verleiten. Der richtige Einsatz von Duft kann ebenfalls eine elegante Atmosphäre schaffen, die Kunden entspannt und ihre Einkaufszeit verlängert. Dieser Ansatz ist auch bei großen Marken beliebt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. 3. Nutzen Sie Ruhezonen, um die Kundenbindung zu verlängern. Ruhezonen sind eine großartige Möglichkeit, die Kundenbindung zu verlängern. Schaffen Sie Ruhezonen nicht ab, nur um mehr Kleidung auszustellen; das wäre schade! Stellen Sie bequeme Stühle in die Ruhezonen, zusammen mit Süßigkeiten, Wasser, Broschüren und mehr. So vermeiden Kunden Langeweile beim Warten und haben ein angenehmes Einkaufserlebnis.
Wenn Sie heutzutage möchten, dass Kunden gleich beim Betreten des Ladens konsumieren, müssen Sie ihnen ermöglichen, den Service, die Atmosphäre, die Umgebung usw. des Ladens zu beurteilen und aktiv dafür zu bezahlen!