Haben Sie gelernt, wie Sie in Bekleidungsgeschäften auf feilschende Kunden treffen?

Sobald der Sommer kommt, steigen die Preise für Kleidung in Bekleidungsgeschäften im Vergleich zum Frühjahr um ein Vielfaches. Viele Kunden können das nicht sofort akzeptieren. Nachdem sie die Preise gesehen haben, sagen sie:

„Ich muss mir keine so teure Kleidung kaufen. Ich werde sie nächstes Jahr sowieso nicht tragen.“

„Reden Sie nicht zu viel. Sagen Sie mir einfach, wie viel Sie möchten.“

„Ihre Preise sind zu hoch. Ich gehe lieber woanders hin.“

Was sollte ein Einkaufsführer für diese Kunden tun, die gleich beim Betreten des Ladens feilschen und denken, Herbstkleidung sei zu teuer?

So erkennen Sie Kunden, die sich über die Kosten beschweren

Zuerst müssen Sie die Arten von Kunden verstehen, die sich über Preise beschweren. Manche sagen, etwas sei zu teuer, versuchen aber tatsächlich zu verhandeln, während andere den Preis nicht akzeptieren können und nicht kaufen.

Um unnötige Mühe zu vermeiden, hat der Herausgeber vier Arten von Kunden zusammengefasst, die sich über Preise beschweren. Sobald Sie ein klares Urteil haben, können Sie die richtige Lösung verschreiben.

Der erste Kundentyp: geringe Kaufkraft

Dieser Kundentyp möchte wirklich kein Geld ausgeben, denn Sie werden feststellen, dass er zu mittelpreisiger Kleidung Dinge sagt wie: „Es ist okay, ich muss nicht zu gute Sachen kaufen“ oder „Es ist okay, ich muss nicht zu teure Sachen kaufen“.

Diese Aussage soll die Verlegenheit ihrer geringen Kaufkraft vertuschen, aber Sie dürfen sie nicht offenlegen.

Der zweite Kundentyp: Den Preis testen

Dieser Kundentyp kennt das Produkt und versteht seinen Wert, aber er hat einfach eine Glücksmentalität nach dem Motto „Sie geben mir einen Rabatt“. Diese Situation kommt bei Stammkunden häufig vor.

Sie würden sagen:

„Wie viel können Sie mir zum günstigsten Preis geben?“

„Wenn ich dann zwei kaufe, können Sie mir 40 % Rabatt geben?“