Hai imparato le 23 tecniche di vendita che le guide allo...
2025-07-13 17:28:15
xintu
Il presidente crede che le vendite siano come la gravidanza: è tutta una questione di nutrimento. Alcune persone diventano impazienti, aspettandosi di partorire domani. Scusate, questo si chiama aborto spontaneo! Altri chiedono: perché non ho ancora guadagnato niente? Allora io chiedo: perché non sono nemmeno entrato ad Harvard dopo più di un decennio di studio? Pertanto, diventare un master non è qualcosa che si può ottenere in un mese o due. Quanti giorni di iniezioni servono per la febbre? Piantare in primavera, coltivare in estate, raccogliere in autunno e conservare in inverno: ci vuole un processo per raccogliere i frutti. Oggi condividerò 23 competenze di vendita essenziali per i venditori di abbigliamento. Le avete imparate? 1. Un venditore di prima categoria vende se stesso; un venditore di seconda categoria vende servizi; un venditore di terza categoria vende prodotti; e un venditore di quarta categoria vende prezzi. 2. I clienti sono i migliori insegnanti, i colleghi sono i migliori modelli di ruolo e il mercato è la migliore scuola. Solo imparando dai punti di forza degli altri puoi diventare migliore di tutti loro. 3. La dipendenza supera la forza. Il 97% delle vendite consiste nel costruire fiducia e il 3% nel concludere un affare. 4. Il rifiuto è l'inizio di un affare. La vendita è un gioco in cui si risparmia per una somma forfettaria; ogni rifiuto da parte di un cliente è un modo per risparmiare per te. 5. La vendita è la trasmissione di fiducia, il trasferimento di emozioni e la persuasione fisica; la negoziazione è una prova di determinazione; e la chiusura di un affare è una manifestazione di forza di volontà. 6. Offri sempre ai clienti informazioni preziose. Impara a creare valore e a fornire il valore di cui hanno bisogno. 7. In ogni cosa, impara a connetterti. Le relazioni emotive superano le relazioni di profitto e le relazioni di cooperazione. Sviluppa profondi legami emotivi con i clienti. 8. I clienti acquistano non solo il prodotto in sé, ma anche i servizi correlati e aggiuntivi. 9. Non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione. 10. Le vendite equivalgono a fatturato. Ogni successo in questo mondo è successo nelle vendite. Una volta padroneggiata l'arte di vendere e riscuotere, la povertà è impossibile. 11. Quando si tratta di realizzare vendite, non sottovalutare mai gli ultimi giorni di ogni mese. È come una gara di 3.000 metri. Dopo aver corso 2.700 metri, gli ultimi 300 metri sono ancora più cruciali. Questi ultimi giorni sono il momento più facile per creare miracoli. 12. Non esistono prodotti invendibili, solo persone che non sanno venderli; non esiste legna da ardere che non si possa tagliare, solo asce non abbastanza affilate; non è un mercato stagnante, è solo che il tuo cervello non è all'altezza. 13. La prima impressione che trasmetti ai tuoi clienti quando vendi: sono tuo amico. Ti incontro oggi per fare amicizia. Tutti i migliori venditori trattano i loro clienti come una famiglia. 14. Vendi sempre e ovunque; fai della vendita un'abitudine. La crescita è sempre più importante del successo. Puoi evitare di concludere affari nelle vendite, ma non puoi evitare di aumentare le vendite. 15. Le scarse prestazioni non sono dovute alla concorrenza, ai prezzi elevati, ai clienti che ti rifiutano, alle politiche aziendali o ai prodotti scadenti. Il nemico più grande sono: le tue lamentele! Le tue scuse! 16. Scegli il bacino giusto per catturare pesci grossi. La qualità dei tuoi clienti deve essere eccellente. Le tue scelte sono dieci volte più importanti del tuo impegno. Se servi i poveri, diventerai più povero. Puoi posizionarti come proprietario di una gioielleria al dettaglio o come rigattiere; servire dieci pezzi di ferraglia è peggio che servire un diamante. 17. L'arma magica immutabile delle vendite: ascolta di più, parla di meno; chiedi di più, parla di meno. Il massimo livello di servizio: servi con il cuore, non solo per apparenza. 18. Tratta i clienti esistenti con lo stesso entusiasmo che useresti per quelli nuovi e tratta i nuovi clienti con la stessa attenzione che useresti per i clienti esistenti. 19. I clienti acquistano principalmente in base a un sentimento: rispetto, riconoscimento e rassicurazione. 20. La competenza porta alla professionalità; la professionalità porta all'eccellenza. Solo i professionisti diventano esperti e solo gli esperti diventano vincitori. Nessun cliente giocherà con un dilettante, perché sa che il dilettantismo non produce buoni risultati. 21. I venditori dovrebbero sempre porsi tre domande: perché sono degno di aiuto? Perché i clienti mi consiglierebbero? Perché i clienti comprerebbero da me? 22. I soldi non cadono dal cielo; per guadagnare, bisogna trovare clienti. Che un prodotto venga acquistato o meno non è mai una questione di prezzo, ma piuttosto di valore. Dimostra costantemente il valore del tuo prodotto ai tuoi clienti. 23. Guarda i tuoi prodotti come se fossero i tuoi figli; amali indipendentemente da come li guardi. Ama te stesso, ama i tuoi prodotti, ama il tuo team e ama i tuoi clienti. Può sembrare impegnativo, ma è proprio per questo che molte persone che diventano guide allo shopping sperimentano rapidi miglioramenti. L'interazione quotidiana con persone di diverse personalità e professioni affinerà notevolmente le tue capacità comunicative. Inoltre, se stai cercando modi per aumentare le vendite, devi trovare nuove idee e metodi, che affineranno anche la tua creatività.
