疫情过后,服装实体店主必须重视的几个决定性要点

2021-06-09 16:42:26 xintu 5

好不容易扛过了2020年,不少人开始期待疫情过后的2021年消费大回潮。

但摆在眼前的事实却依旧严峻:“报复性消费”或难到来,后疫情时代已经开始,消费者依旧不敢放心大胆地出门逛街消费......

熬过了现金流之殇,挺过了关店热潮,新一轮考验的枪声已经响起,对于所有服装店主来说,依旧不能放松警惕。

危机总会有更多的改变和提升!这是历史的铁律。这段日子,你是否有反思过,这次疫情过后要做什么样的迭代升级,避免第二次被打趴在地上?

如果没有也没关系,今天,小编在这里就来说说,疫情过后,服装实体店主必须重视的几个决定性要点。

新图模特衣架

1、未来,现金流为王

在2019年底,很多品牌的春夏产品都已经准备到位,等待着上柜大卖,但是疫情,让所有真实销售远远低于预期。所以很多品牌都转为线上销售,尽可能快的转化为现金流。

很明显,大家都发现:谁的现金流能够支撑6个月,谁就能扛过这次天灾。这也就是所谓的企业的抗风险能力。

其实每个企业,都有自己的资金周全周期,用来满足每个月的开销。但其实社长发现,很多人会为了更快获利,将盈利迅速投入分店。

所以,一旦出现突发危机,线下零售遭受重大下滑,这些企业的资金链就面临着断链风险。

那么第一点,在未来疫情结束之后,大家都希望能有未雨绸缪的计划。在弥补这次重创的同时,增加自己可随时使用的现金流。

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2、线上线下合并必须加速

线下不开业,线上卖货将是我们唯一出路。一旦获利模式单一,我们就更难撑起现金流。所以,不管你是多大的品牌,线上线下合并必须加速!

且从3年前开始,线上线下合并,就是社长磨破了嘴皮反复强调的重大趋势之一。

这次疫情,就让我们发现了重视线上布局品牌的优势。

就像太平鸟,3年前开始布局线上,所以这两个月传来的都是好消息:日均总零售额超800万不是事儿!

还有化妆品品牌林清轩。即便受疫情影响,关闭了在“重灾区”武汉的30多家门店,但因为从2月1号开始,就开始安排导购通过小程序,钉钉打通淘宝,线上做业绩。

结果在2月统计全国门店业绩时,武汉门店依然名列第二。你更要看清,未来各种线上平台会越来越开放,直播、微商城、社群运营各种形式都有,不搭上线上这辆快车,你就永远追不上别人。

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3、线下体验经济依旧重要

既然说的是线上线下合并,那么线下的“体验经济”依旧不能放下。

对服装店来说,未来绝不可能再以“销售衣服”为中心,而是以“提供体验”为重点。

人们去服装店不纯为买衣服,而是为了看假人模特搭配各种不同款式的服装从而再购买各种“体验”来满足自己。

大家知道很多品牌的计划都是不断地开店,以增加品牌影响力。但事实上,更机智的做法是提高现有每一家店铺的盈利能力,提高“体验经济”。

以稳定的单店进攻,再用复制的多店进行覆盖。

这次疫情发生后,你更会发现,当每家店铺都运营得比较稳定时,线上经营更有底气。因为还有很多忠实的老顾客,保证销售额。

所以,疫情过后,我们一要提升店铺颜值,吸引顾客;二要升级售卖方式,稳住顾客;三要迭代优质售后,保证复购。

提高我们店铺的品质及体验,未来才更方便“搞事情”。

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4、及时塑造品牌价值

我们回过头去看那些成熟的一、二线服装品牌,他们给消费者的体验一定是全方位的。不仅仅是产品,很多品牌的故事,让消费者能够津津乐道。

风靡全球的维秘,是因为创始人给自己老婆买内衣时受到鄙视眼光,所以创立的一个男生也可以逛的内衣店;

夹心饼干奥利奥,之所以是黑+白+黑,那是象征着黑人,呼吁大家拒绝种族歧视,即便是黑人,内心也很纯洁;

之所以说服装实体店需要注意这一点,是因为未来10年,消费主力军集中在90、00后,他们注重个性,不会只为产品买单,更容易被品牌的故事、价值所吸引。

说白了,以后顾客对品牌的印象,始于产品,热于认知,忠于体验。

那么对于我们来说,就需要有好的品牌故事,提升综合实力,让顾客更加有信赖感,更有兴趣。

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