La Chapelle แบรนด์เสื้อผ้าทุ่มเงิน 2.1 พันล้านใน 2 ปี และประสบปัญหาขาดทุน...

ดีไซน์ที่ผสมผสานตะวันออกและตะวันตกเข้าด้วยกันนั้นเต็มไปด้วยสไตล์ฝรั่งเศสที่หรูหราและอิสระ โปสเตอร์สินค้าใหม่ของ La Chapelle เมื่อสิบปีก่อนยังคงดูหรูหราจนถึงทุกวันนี้ หลังจากสร้างรากฐานแบรนด์ La Chapelle ได้เสี่ยงครั้งใหญ่อีกครั้ง ในช่วงการระบาดของโรคซาร์สในปี 2003 ขณะที่แบรนด์ใหญ่ๆ กำลังลดการผลิตและยกเลิกคำสั่งซื้อ La Chapelle กลับทำตรงกันข้าม นั่นคือการเพิ่มกำลังการผลิตเพื่อให้มั่นใจว่ามีสินค้าในสต็อก ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว การเสี่ยงครั้งนี้ได้ผล หลังจากโรคซาร์สระบาด ทุกคนต่างพากันช้อปปิ้งเพื่อแก้แค้น ทำให้แบรนด์ใหญ่ๆ หลายแบรนด์มีสินค้าไม่เพียงพอ La Chapelle จึงฉวยโอกาสนี้ด้วยการจัดโปรโมชั่นลดราคาพิเศษตั้งแต่ 10% ถึง 70% สร้างกำไรมหาศาลและในที่สุดก็ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง

แต่สิ่งที่ทำให้ La Chapelle โด่งดังจริงๆ ก็คือความรวดเร็วในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

1. การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างรวดเร็ว

La Chapelle มีความแปลกใหม่อยู่เสมอ และสามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ได้หลายพันชิ้นทุกวัน เกือบจะลอกเลียนแบบหุ่นจำลองแฟชั่นฟาสต์แฟชั่นของ ZARA จนครั้งหนึ่งเคยถูกเรียกว่า "Zara เวอร์ชันจีน"

2. การขยายตัวอย่างรวดเร็ว

การเปิดร้านค้าปลีกหลายพันแห่งในแต่ละปี ไม่ว่าจะเป็นในเมืองชั้นหนึ่งหรือเมืองชั้นสามและสี่ ร้านค้าปลีกของ ZARA มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง

ZARA ก้าวข้ามคู่แข่งทั้งหมดด้วยความเร็วแสง

ในปี 2011 มีร้านค้าปลีก 1,841 ร้าน;

ในปี 2014 ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์หลักของฮ่องกง;

นอกจากนี้ ร้านค้าปลีกหลายหมื่นร้านก็เป็นปัญหาใหญ่เช่นกัน ค่าเช่าร้าน ค่าน้ำ ค่าไฟ และค่าแรงรายวันล้วนเป็นเงิน

ดังนั้น เฉพาะปีที่แล้ว La Chapelle จึงปิดร้านค้าปลีกไปทั้งหมด 4,400 แห่ง เฉลี่ยวันละ 13 แห่ง และสถานการณ์การปิดร้านค้าปลีกที่บ้าคลั่งนี้ยังคงเกิดขึ้นอยู่จนถึงทุกวันนี้ ร้านค้าปลีก La Chapelle หลายแห่งที่ปรากฏบนแผนที่ได้ปิดตัวลงหรือย้ายชั้นวางสินค้าออกไปแล้ว พวกเขาไม่สามารถตามทันการเปลี่ยนแปลงของตลาด และดีไซน์และคุณภาพก็เป็นที่น่าสงสัย ความไม่เห็นด้วยกับ La Chapelle ของเราเริ่มต้นขึ้นเมื่อดีไซน์ของร้านเสื่อมถอยลง ในเวลานั้น ร้านอยู่ในระดับเดียวกับแบรนด์อย่าง Erdos และ Zhihe บัดนี้ ผ่านมากว่าทศวรรษแล้ว เรามาดูคู่แข่งของร้านกัน

Erdos ได้เปลี่ยนจากความรักอันอบอุ่นของแม่ ไปสู่ความอ่อนโยนที่เรียบหรูและสง่างามของลูกพี่ลูกน้อง

Zhihe ได้ก้าวขึ้นเป็นแบรนด์เสื้อผ้าสตรีระดับไฮเอนด์ที่มีบรรยากาศทางศิลปะอันเข้มข้นและสัมผัสแห่งการออกแบบอันโดดเด่น

เห็นไหมว่าทุกคนเปลี่ยนแปลงไปและปรับตัวเข้ากับตลาดได้มากขึ้น แต่ La Chapelle ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ชุดเดรสลายดอกไม้ เสื้อกั๊กสีชมพู และโบว์ที่ขาดไม่ได้... นี่คือสิ่งที่ La Chapelle มองว่าเป็น "สไตล์ฝรั่งเศส" แต่เราได้ก้าวข้ามมันไปนานแล้ว ดีไซน์ยังไม่ทันสมัย และคุณภาพก็แย่ลงไปอีก แม้จะมียอดขายในร้านค้าปลีกเกือบทุกแห่งในขณะนี้ เสื้อโค้ทราคาพันหยวนก็อาจลดลงเหลือเพียงไม่กี่ร้อยหยวน แต่คุณภาพที่แย่ก็เป็นข้อเสียเสมอ:

"คุณคิดว่ามันคุ้มค่าไหม?"

"ฉันรู้สึกว่าฝีมือการผลิตยังไม่ค่อยดีนัก และสินค้ายังมีให้เลือกไม่ครบ"

ถึงแม้จะมีส่วนลดมากมาย ใครจะซื้อ La Chapelle ถ้าดีไซน์ไม่สวยและคุณภาพไม่ดีล่ะ?

การเป็นหนี้เพื่อซื้อหลายแบรนด์ไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่าย La Chapelle มีแบรนด์ทั้งหมด 12 แบรนด์ สมัยที่เธอรุ่งเรือง นอกจากจะเปิดร้านค้าปลีกอย่างบ้าคลั่งแล้ว เธอยังขยายธุรกิจไปยังแบรนด์อื่นๆ อีกหลายแบรนด์อีกด้วย

แบรนด์ย่อยเหล่านี้ครอบคลุมหลากหลายช่วงอายุและเพศ ตั้งแต่เสื้อผ้าผู้หญิง เสื้อผ้าผู้ชาย เสื้อผ้าเด็ก และแม้แต่เสื้อผ้าสำหรับพ่อแม่ลูก

กลยุทธ์หลายแบรนด์นี้นำมาซึ่ง ในช่วงแรก La Chapelle ประสบความสำเร็จอย่างมาก

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2013 การพัฒนาอย่างรวดเร็วของแบรนด์ย่อยได้สร้างผลกำไรมหาศาล

La Chapelle Sport ซึ่งเป็นแบรนด์เสื้อผ้ากีฬาสำหรับผู้หญิงเพียงอย่างเดียว สร้างรายได้ถึง 2 พันล้านดอลลาร์ แต่ไม่นานปัญหาก็เกิดขึ้น เธอซึ่งโดดเด่นเฉพาะเสื้อผ้าผู้หญิง ไม่สามารถรองรับแบรนด์ต่างๆ มากมายได้ ดังนั้นในช่วงต้นปี 2018 แบรนด์เสื้อผ้าบุรุษหลักทั้งสามแบรนด์จึงมีร้านค้าปลีกรวมกันกว่า 700 แห่ง แต่การเติบโตของกำไรกลับเป็นเพียงตัวเลขหลักเดียว แม้ว่า La Chapelle จะประสบปัญหาอยู่แล้ว แต่ La Chapelle ก็ไม่มีทีท่าว่าจะหยุดยั้ง ตัวอย่างเช่น บริษัททุ่มเงิน 160 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อซื้อกิจการแบรนด์ฝรั่งเศส Naf Naf ดังที่ได้กล่าวถึงในตอนต้น

La Chapelle เคยประสบปัญหาจาก สินค้าคงคลังล้นเกินและการขยายร้านค้าปลีก หนี้ท่วมหัวที่ยืนกรานจะบริหารหลายแบรนด์คือฟางเส้นสุดท้ายที่ทำลายหลังอูฐ

ดังนั้น จึงมีข่าวร้ายสำหรับ La Chapelle อยู่บ้างเป็นครั้งคราว

แต่เมื่อมองย้อนกลับไป La Chapelle ไม่ใช่รายเดียวที่ประสบปัญหา Gap ปิดร้านค้าปลีก Esprit ถอนตัวออกจากจีน และ Daphne ขาดทุน 348 ล้านหยวนในหกเดือน... นี่อาจเป็นปัญหาของอุตสาหกรรม แต่เป็นปัญหาของตัวแบรนด์เองมากกว่า ยุคนี้คุณช้าเกินกว่าจะตื่น หรือบางทีคุณอาจไม่จำเป็นต้องตื่นเลย ขณะที่คุณยังงงๆ อยู่ คนอื่นๆ อาจลุกขึ้นมาต้านกระแสน้ำไปแล้ว เป็นเรื่องน่าเสียดายอย่างยิ่งที่ La Chapelle ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นแบรนด์ที่มีรายได้สูงสุดในจีน กลับต้องตกอยู่ในสภาพเช่นนี้