Вы изучили 23 навыка продаж, которыми руководствуются при покупках в индустрии одежды?
2025-07-13 17:39:26
xintu
Президент считает, что продажи подобны беременности — всё дело в заботе. Некоторые люди проявляют нетерпение, ожидая родов завтра. Извините, это называется выкидышем! Другие спрашивают: Почему я до сих пор не заработал денег? Тогда я спрашиваю: Почему я даже не поступил в Гарвард после более чем десятилетия обучения? Поэтому стать мастером — это не то, чего можно достичь всего за месяц или два. Сколько дней нужно делать уколы, чтобы справиться с лихорадкой? Посадка весной, выращивание летом, сбор урожая осенью и хранение зимой — это требует процесса, чтобы пожинать плоды. Сегодня я поделюсь 23 основными навыками продаж для продавцов одежды. Вы их усвоили? 1. Первоклассный продавец продаёт себя; второсортный продавец продаёт услуги; третьесортный продавец продаёт товары; а четвероклассный продавец продаёт цену. 2. Клиенты — лучшие учителя, коллеги — лучшие манекены для подражания, а рынок — лучшая школа. Только учась на сильных сторонах других, вы сможете стать лучше их всех. 3. Зависимость перевешивает силу. 97% продаж — это построение доверия, а 3% — закрытие сделки. 4. Отказ — это начало сделки. Продажи — это игра в накопление единовременной суммы; каждый отказ клиента — это способ сэкономить для вас. 5. Продажи — это передача уверенности, передача эмоций и физическое убеждение; переговоры — это проверка решимости; а закрытие сделки — это проявление силы воли. 6. Всегда предлагайте клиентам ценную информацию. Учитесь создавать ценность и предоставлять им необходимую ценность. 7. Во всем учитесь устанавливать связь. Эмоциональные отношения перевешивают отношения прибыли и отношения сотрудничества. Развивайте глубокие эмоциональные связи с клиентами. 8. Клиенты покупают не только сам продукт, но и сопутствующие и дополнительные услуги. 9. У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. 10. Продажи равны доходу. Весь успех в этом мире — это успех продаж. Как только вы овладеете искусством продаж и получения прибыли, бедность станет невозможна. 11. Когда дело доходит до достижения продаж, никогда не недооценивайте последние несколько дней каждого месяца. Это как забег на 3000 метров. После того, как вы пробежите 2700 метров, последние 300 метров еще более важны. Эти последние несколько дней - самое легкое время для того, чтобы творить чудеса. 12. Нет непродаваемых товаров, есть люди, которые не могут их продать; нет дров, которые нельзя нарубить, есть топоры, которые недостаточно остры; это не вялый рынок, просто ваши мозги не на должном уровне. 13. Первое впечатление, которое вы создаете для своих клиентов, когда продаете: Я ваш друг. Я встретился с вами сегодня, чтобы подружиться. Все ведущие продавцы относятся к своим клиентам как к членам семьи. 14. Продавайте в любое время и в любом месте; сделайте продажи привычкой. Рост всегда важнее успеха. Вы можете избегать заключения сделок по продажам, но вы не можете избежать роста продаж. 15. Плохая работа не связана с конкурентами, высокими ценами, клиентами, которые вам отказывают, политикой компании или некачественными продуктами. Самый большой враг — это ваши жалобы! Ваши оправдания! 16. Выберите правильный пруд, чтобы поймать большую рыбу. Качество ваших клиентов должно быть превосходным. Ваш выбор в десять раз важнее ваших усилий. Если вы обслуживаете бедных, вы станете беднее. Вы можете позиционировать себя как владелец ювелирного магазина или старьевщика; подача десяти единиц хлама хуже, чем подача одного бриллианта. 17. Неизменное волшебное оружие продаж — больше слушайте, меньше говорите; больше спрашивайте, меньше говорите. Высочайший уровень обслуживания — обслуживайте от души, а не просто для галочки. 18. Относитесь к существующим клиентам с тем же энтузиазмом, что и к новым, и относитесь к новым клиентам с таким же вниманием, как к существующим. 19. Клиенты покупают, прежде всего, основываясь на чувствах — уважении, признании и уверенности. 20. Мастерство ведет к профессионализму; Профессионализм ведёт к совершенству. Только профессионалы становятся экспертами, и только эксперты — победителями. Ни один клиент не будет играть с любителем, потому что знает, что дилетантство не даёт хороших результатов. 21. Продавцы всегда должны задавать себе три вопроса: Почему я достоин помощи? Почему клиенты будут рекомендовать меня? Почему клиенты будут покупать у меня? 22. Деньги не падают с неба; чтобы заработать деньги, нужно найти клиентов. Покупают товар или нет — это не вопрос цены, а вопрос ценности. Постоянно демонстрируйте клиентам ценность своего товара. 23. Смотрите на свои товары как на собственных детей; любите их, как бы вы на них ни смотрели. Любите себя, любите свои товары, любите свою команду и любите своих клиентов. Это может показаться сложным, но именно благодаря этому многие люди, которые становятся гидами по покупкам, быстро совершенствуются. Ежедневное взаимодействие с людьми разных характеров и профессий значительно отточит ваши коммуникативные навыки. Кроме того, если вы ищете способы увеличить продажи, вам нужно придумать новые идеи и методы, которые также отточат вашу креативность.
