При демонстрации манекенов и реквизита мы должны исходить из реальности и...
Выкладка ≠ случайная выкладка товаров
Выкладка ≠ излишество и расточительство
Поэтому, выставляя реквизит для манекенов, нам по-прежнему нужно исходить из реальности, больше думать с точки зрения покупателя и создавать интимную атмосферу.
Выкладка = уникальная? Некоторые считают, что розничному магазину достаточно просто хорошо выложить товар, и ничто другое не нуждается в улучшении. Например, неряшливый персонал, плохое обслуживание и неприятный опыт покупок... Те, кто придерживается этой точки зрения, имеют узкое понимание концепции выкладки. Как правило, мы подчёркиваем «выкладку» в широком смысле, охватывая людей, события и предметы. Под предметами понимаются выкладка и оформление товаров. Каждый день мы обсуждаем, как сделать так, чтобы выкладка товаров способствовала продажам. Под так называемыми людьми в основном понимается обслуживающий персонал, включая его поведение, макияж, позу стоя, сидя, походку, глаза, жесты, выражение лица, голос, тон, запах тела и т. д., то есть обслуживающий персонал в Розничные магазины также считаются выставляющимися товарами, такими как манекены и реквизит, соответствующими выставленным товарам, регламентирующим каждую деталь и требующим стандартизации и унификации. Так называемые «вещи» относятся к управлению розничным магазином, включая управление делами магазина, управление персоналом, поддержание чистоты в магазине, проведение рекламных акций, послепродажное обслуживание, коммерческие предложения и так далее. Хотя эти аспекты могут выходить за рамки выкладки, их конкретное проявление после управления относится к выкладке. Многие розничные магазины успешно выставляют «товары», но нередко покупатели приходят за «товарами», а уходят за «товарами» или «людьми». Поэтому успешная выкладка требует не только умения, но и хорошего управления, акцентирующего внимание как на «людях», так и на «товарах».
