Epidemian vaikutus vaateteollisuuteen on johtanut viiteen merkittävään muutokseen...
1. Kannattavuudesta
1. Offline- ja online-toimintojen integrointi ja päivittäminen paikan päällä
Myrsky on pyyhkäissyt pois muodin ja jopa häirinnyt taloutta. Verrattuna vuoden 2003 SARS-kriisiin, tällä kertaa "kylmyys" on vielä pahempaa.
Ensin myymälöiden sulkemisaalto iski:
Uniqlo: Sulki 270 myymälää 750:stä Kiinan markkinoilla
H&M: Sulkee kaikki myymälät Wuhanissa, yhteensä 13
Levi's: Sulkee noin puolet myymälöistään Kiinassa
Adidas: Sulkee väliaikaisesti joitakin myymälöitä Kiinassa ja sanoo, että sillä on negatiivinen vaikutus lyhyen aikavälin suorituskykyyn
SimSun;">Nike: Sulki noin puolet myymälöistään Kiinassa. UBS julkaisi raportin, jonka mukaan sen suorituskyky tammikuun puolivälistä helmikuun loppuun on romahti 70 %
Burberry: Sulki 24 myymälää 64:stä Kiinan mannermarkkinoilla
1.2. Jälleen yksi kassavirtatragedia
"Suurin epidemian aiheuttama ongelma on kassavirta. "Shanghain Dongzhoun muotiakatemian akateeminen johtaja Xu Weidong uskoo, että olipa kyseessä sitten suoramyyntimallin malline tai franchising-järjestelmä, suurin vaikeus liiketoiminnan lopettamisen jälkeen on kassavirta. Joten mikä on tämän tilanteen pääongelma? Yksittäinen voittoa tuottava malline. Aiemmin, lukuun ottamatta suuria tuotemerkkejä, jotka kiihdyttivät offline- ja online-toimintojen integraatiota, useimmat pienet ja keskisuuret vaatekaupat jättivät tämän trendin täysin huomiotta. Jopa vuonna 2019, kun live-suoratoisto kukoisti, he jättivät sen huomiotta ja menettivät tilaisuuden täysin. Mutta nyt kauppojen omistajat ovat ymmärtäneet, että pelkästään fyysisiin myymälöihin luottaminen ei riitä. Tämän seurauksena he ovat alkaneet aktiivisesti mukauttaa strategioitaan, päivittää toimintaansa ja keskittyä verkkokauppaan. Joka päivä tuhannet ihmiset kilpailevat Li Jiaqin ja Viyan kanssa liiketoiminnasta.
Inman, joka on tehnyt yhteistyötä yli 600 myymälän omistajan kanssa ympäri maata yhteisömarkkinoinnin toteuttamiseksi;
Everly, yhteisön kautta, oikea-aikaisesti itsepelastua, hyödynsi vauhtia mainostaakseen koko jäsenkanavaa;
2. Asiakkaista
Äidinrakkauden algoritmi → Isänrakkauden algoritmi → Parhaan ystävän algoritmi
Jos haluat välttää "pettämisen", sinun on ymmärrettävä suhteesi kuluttajiin uudelleen.
Itse asiassa meidän ja kuluttajien välinen suhde on kokenut kaksi iteraatiota – "äidinrakkaudesta" "isänrakkaudeksi", ja nyt mielestäni se pitäisi muuttaa "parhaiksi ystäviksi".
Mitä eroa niillä on?
Äidinrakkauden myynti = annat käyttäjälle mitä he haluavat;
Isällisen rakkauden myynti = Minä kerron sinulle, mikä on hyvää, kuuntele vain minua;
Parhaan ystävän myynti = Kuuntelen tarpeitasi ja suodatan sitten parhaat. Nämä keskeiset kohdat eivät liity myyntiin, vaan siihen, kuka on pätevä olemaan "äiti", "isä" ja "läheinen ystävä"? Toimittaja uskoo, että kauppiaiden on oltava kognitiivisesti paljon kehittyneempiä kuin useimmat yleisöstä, ja esteettisen tasosi on saavutettava tietty taso, ja kuluttajien on luotettava sinuun riittävästi, ennen kuin voit kelvata "läheiseksi ystäväksi". Kun sinusta tulee "läheinen ystävä", brändisi voima laajenee. Älä koskaan ajattele, että brändivoiman saavuttaminen vaatii paljon vaivaa. Kun valloitat asiakkaiden sydämet ja mielet korkealaatuisella sisällöllä, tuotteilla ja palveluilla, ja he ajattelevat sinua ensimmäisenä joka kerta ostoksilla, se on osoitus brändin voimasta. Mutta kaikki tämä perustuu ammattitaidoosi ja intohimoon vaatetusteollisuutta kohtaan sekä vilpittömyyteenne asiakkaitanne kohtaan. Tämä pandemia saa varmasti vaatekauppojen omistajat arvostamaan jokaista asiakasta entistä enemmän.
3. Markkinoinnista
Varmista laatu ja määrä ja kerro hyvä tarina
Näemme kuluttajien tarpeet, joten meidän on tartuttava näihin tarpeisiin ja täytettävä ne. Miten tämä tehdään?
Ensinnäkin, varmista, että tuote on hyvä alusta loppuun; toiseksi, käytä aktiviteetteja tai tarinoita luodaksesi vauhtia itsellesi. Liiketoiminnan harjoittaminen samalla tavalla kuin kymmenen vuotta sitten ei ole enää kannattavaa. Nykyään edes paras viini tarvitsee kaukaisen markkinaraon. Ilman markkinointia jäät väistämättä kauas kilpailijoistasi jälkeen. Mieti, kuinka pandemian iskiessä Peacebirdin ja Glorian kaltaiset brändit, jotka jo priorisoivat verkkotoimintaa, hyödynsivät vahvuuksiaan säilyttääkseen suosionsa. Entä brändit, jotka aiemmin priorisoivat verkkotoimintaa? Kerro tarina. Esimerkiksi monet brändit päättävät tällä hetkellä siirtyä suojavaatteiden ja -maskien tuotantoon tai lahjoittaa tarvikkeita pahiten kärsineille alueille. Tänä aikana mitä enemmän positiivisia tarinoita brändi levittää, sitä todennäköisemmin kuluttajat muistavat sen, ja tämä johtaa kulutuksen muutokseen. Aivan kuten aiemmat sanonnat "Olen velkaa Lost in Russialle elokuvalipun" ja "Olen velkaa Bosidengille untuvatakin", sama periaate pätee. Riittääkö pelkkä markkinointi? Tietysti ei. Tärkeämpää on näiden tuotemerkkien itsensä vakaa laatu. Vakaa markkinointi ja vakaat tuotteet varmistavat kuluttajien luottamuksen jatkumisen. Siksi epidemian aikana emme voi hellittää keskittymistämme tuotteisiin, vaan meidän on myös kiinnitettävä huomiota markkinointiin. Tätä kutsumme "laadun ja määrän takaamiseksi ja hyvän tarinan kertomiseksi". Epidemia pakottaa kuluttajat määrittelemään vaatemerkit uudelleen, ja se puolestaan saa jokaisen vaatekaupan omistajan kiinnittämään enemmän huomiota markkinointiin ja laadun varmistamiseen.
4. Kognitiosta
Mitä kauemmas näet, sitä nopeammaksi tulet ja sitä pidempään elät
Kolme vuotta sitten vaateteollisuus kilpaili liikenteestä, datasta ja kuumista tuotteista;
Kolme vuotta myöhemmin vaateteollisuus kilpailee tuloksista, konversiosta ja ajattelusta.
Henkilökohtaisesti uskon, että kauppiaiden kannalta tärkeintä juuri nyt on se, pystyvätkö he ajattelemaan laatikon ulkopuolella ja ryhmittymään nopeasti uudelleen jokaisen äkillisen hyökkäyksen edessä.
Viime vuosien markkinatrendeistä voimme nähdä, että jokaisen "katastrofin" jälkeen selviytyvät ne yritykset, jotka aktiivisesti omaksuvat muutoksen. SARS-epidemian aikana vuonna 2003 JD.com lanseerasi verkkokauppamallistonsa, josta kehittyi vähitellen yksi nykyisistä kahdesta suurimmasta verkkokauppa-alustasta. Vuoden 2017 myymälöiden sulkemisaallon jälkeen Li Ning sulki 178 myymälää optimoiden kokemuspohjaisia myymälöitään ja keskittyen laajentamaan "laajamittaista" vähittäiskauppastrategiaansa. Verkkokaupan vaikutuksen seurauksena vuonna 2018 Heilan Home teki yhteistyötä Tmallin kanssa päivittääkseen kaikki 5 000 kivijalkamyymälää uusiksi vähittäiskaupan "älykkäiksi myymälöiksi". Nämä henkilöt, jotka aikoinaan uhmasivat haasteita, ovat nousseet alan johtajiksi. Sen sijaan, että kriisi olisi murskannut heidät, he ovat nousseet vastavirtaan ja vapauttaneet potentiaalinsa. Sama pätee meihin tämän epidemian aikana. Maslow'n tarvehierarkian mukaan kuluttajat priorisoivat turvallisuuden lyhyellä aikavälillä ja vähentävät vaatteisiin ostamistaan menoja. Epidemian jälkeen kulutus kuitenkin yleensä elpyy. Myös vaatteiden kulutus kasvaa tilapäisesti. Vaikka tämä tilanne saattaa yllättää meidät, epidemia tulee myös lisäämään kuluttajien kiinnostusta terveyteen, estetiikkaan ja elämänlaatuun. Aivan kuten Wenchuanin maanjäristyksen jälkeen, Sichuanin markkinoista tuli nopeasti keskeinen kohde kaikille teollisuudenaloille. Ne, jotka ovat kokeneet ja tunteneet katastrofin läheltä, ovat halukkaampia ostamaan.
5. Mentaliteetista
Pysy kunnianhimoisena milloin ja missä tahansa
Ollakseni rehellinen, tuntemani liikemiehet ovat hyvin lannistuneita tänä aikana. He ajattelevat, että asiakkaat eivät voi mennä ulos eikä ole tarvetta pukeutua, joten he ovat alkaneet sulkea liikkeitään? Itse asiassa kotona pysyminen ei tarkoita, ettemme tarvitsisi muotia. Mitä ärtyisämmiksi ja masentuneemmiksi tulemme, sitä enemmän tarvitsemme kauneutta sopeutuaksemme. Weibon viimeaikainen trendi, jossa ihmiset käyttävät erilaisia esineitä, antaa meille jonkinlaisen käsityksen tästä. Lisäksi lyhyiden videoalustojen suosio on mahdollistanut monien ihmisten jakaa asujaan kotoa käsin, ilmiötä, jota kutsumme "pilvimuodiksi". Tämä osoittaa, että vaikka ihmiset eivät voi poistua kotoa, heidän halunsa muotiin ja kauneuteen säilyy. Lisäksi 30. kesäkuuta 2018 internetin käyttäjien määrä maassani oli noussut 802 miljoonaan, joista 569 miljoonaa oli aktiivisia verkko-ostajia. Koska kysyntä jatkuu, meidän on opittava hyötymään epäsuotuisista trendeistä. Säilytettävä kunnianhimo ja pidettävä kiinni toivosta. Vaikka työskentelisimme kotoa käsin, meidän on vaalittava muotialan ammattilaisen perushyveitä. Rauhallisena pysyminen, lannistumatta jättäminen ja periksiantamattomuus on paras "taistelutila" tällä hetkellä. Siksi tämä myrsky ei ole vain haaste, vaan myös kasvun muoto. Vaatekauppojen omistajille vuodesta 2020 on tullut uusi kovan työn vuosikymmen. Se ei ainoastaan testaa heidän voimiaan, vaan myös hioo heidän päättäväisyyttään.
