Jos pystyt tekemään nämä kolme asiaa mannekiinirekvisiitoilla, vaatekaupan avaaminen...
Ehkä myymälämme ei ole tarpeeksi suuri ollakseen Lululemonin kaltainen, mutta voimme oppia siitä saavuttaaksemme tarkan asemoinnin. Kuten sanonta kuuluu, jokaisella ammatilla on omat erikoisalansa. Mitä tarkempi asemointisi on, sitä suurempi on asiakasuskollisuutesi. Koska vain myymälässäsi he voivat löytää tunteen "kipupisteiden ratkeamisesta".
Monet ihmiset sanovat myös, että asemointini on erittäin tarkka, ja myyn myös naisten vaatteita, mutta miksi liiketoimintani on silti huonoa? Tässä kohtaa ongelma ilmenee.
2. Lähesty "kutinapistettä"
"Kutinapiste" viittaa tilanteeseen, jossa asiakkailla on liikaa valinnanvaraa ja tuotteen ulkopuoliset tekijät nousevat ostosyyksi.
Esimerkiksi nykyään harvat ihmiset ovat halukkaita pesemään vaatteita käsin. Tämä pätee erityisesti vaatteisiin, joita ei voi pestä koneessa. Vaikka kaikki tietävät, että käsinpesu on puhtaampaa, he ovat haluttomia hyväksymään vanhentuneita käytäntöjä. Samoihin aikoihin eräs korkeatasoinen naistenvaateliike lanseerasi jäsenilleen ilmaisen kuivapesupalvelun: joka kuukausi liikkeestä ostetut vaatteet kemiallisesti pestään ilmaiseksi. Mitä korkeampi jäsenyystaso, sitä useammin tätä palvelua käytetään. Uskoin, että heidän liiketoimintansa olisi vahvaa. Lisäksi odottaessaan vaatteidensa noutoa jäsenet tutustuivat liikkeen uusiin tyyleihin. Jokainen mallinukkeilla esillä oleva vaate näytti niin häikäisevältä ja katseenvangitsijalta. Mitä enemmän he katselivat, sitä enemmän he ostivat. Tämä naistenvaateliike ratkaisi asiakkaiden omien vaatteidenpesun ongelman tarjoamalla ilmaisen kuivapesun ja luonnollisesti kasvatti suosiotaan.
Jopa muotibrändi Uniqlo houkuttelee "palaavia asiakkaita" ratkaisemalla ongelmat.
Me kaikki tiedämme, että L-kokoiset housut on tarkoitettu enimmäkseen noin 175 cm pitkille ihmisille, mutta joillekin 175 cm pitkille ihmisille L-kokoisissa housuissa on pidemmät lahkeet eivätkä ne ole kovin sopivia.
UNIQLOn ilmainen leikkauspalvelu vastaa asiakkaiden psykologisiin tarpeisiin ja ratkaisee tämän kutinan tälle asiakasryhmälle.
3. Ratkaise jännityspisteestä
Mikä on jännityspiste? Ajatuksena on antaa asiakkaille nähdä erilaisia mannekiinirekvisiittoja, jotka esittelevät eri tyylisarjoja. Tämän jälkeen, kun he pukevat vaatteesi, he huudahtavat "Vau" ja kokevat voimakkaan stimulaation tunteen, tuntien, että vaatteet on räätälöity heille, täynnä jännitystä. Lisäksi vaateteollisuuden homogenisoituessa yhä useammat asiakkaat ovat valmiita maksamaan "jännityksestä". Jos haluat viljellä tunnettua tuotemerkkiä, kipupisteiden, kutinapisteiden ja jännityspisteiden lisäksi se vaatii myös aikaa asettua aloilleen, mikä on usein vaikeaa monille pienille ja keskisuurille kaupoille. Mutta jos haluat vain avata vähittäiskaupan vaateliikkeen, nämä kolme ehtoa riittävät, ja lopulta huomaat, ettei se oikeastaan olekaan niin vaikeaa.