Kolik toho víte o analýze dat z konce roku v obchodech s oblečením?
Údaje o ročních tržbách obchodu se shromažďují na konci roku. Nyní editor předem vysvětlí, jak analyzovat data z konceročního hodnocení obchodu s oděvy.
Všichni víme, že konceroční hodnocení obchodu s oděvy se opírá o data za celý rok. Úkolem vedoucího obchodu je shromáždit data, provést podrobnou analýzu a nakonec shrnout zkušenosti. Jaké jsou tedy konkrétní kroky k tomu?
Nejprve musí vedoucí obchodu zvládnout všechna čísla.
Nepodceňujte sílu dat; Může to přímo ovlivnit výkonnost vašeho obchodu.
Jeden můj kamarád dal výpověď v práci, aby si otevřel malý obchod s oblečením, ale za necelý půl roku ho zavřel. Zeptal jsem se ho, kolik zákazníků chodí ven z obchodu, a on řekl, že neví. A co návštěvnost obchodu? „Už si to přesně nepamatuji, jen pár denně a nic si nekoupí.“ Znovu jsem se ho zeptal na míru zkoušení, ale jeho odpověď byla stejně vágní. Ukázalo se, že nikdy žádná data nezaznamenal, natož aby je analyzoval. Místo aby hledal příčinu své první ztráty, sváděl vinu na štěstí. To povede jen k dalším ztrátám. Má štěstí, že vydrží půl roku. Ve skutečnosti se jakýkoli problém obchodu dá vyřešit v datech. Zde je vzorec pro výpočet prodejních dat, který by si měl každý manažer kamenné prodejny uchovávat v paměti.
1. Prodej Objem prodeje je celkové množství zboží v transakci. Nákupní průvodce jej může každý den zaznamenávat v denní zprávě a nakonec jej uspořádat do týdenních a měsíčních souhrnů. Výpočetní vzorec: Prodej = Počet návštěv prodejny * Míra transakcí * Průměrná hodnota objednávky. V tomto vzorci jsou tři ukazatele, které přímo ovlivňují prodej: počet návštěv prodejny, míra transakcí a průměrná hodnota objednávky. Předpokládejme, že kolem obchodu projde 500 lidí, z nichž 100 vejde, 40 si oblečení vyzkouší a 20 si oblečení koupí. Průměrná částka utracená na osobu je 200 juanů. Objem prodeje je pak 100 * 20 % * 200 = 4000 juanů. Míra vstupů do obchodu je poměr zákazníků, kteří obchodem projdou, k počtu zákazníků, kteří do obchodu vstoupí. Míra vstupů zákazníků je velmi důležitá. Prodej může proběhnout pouze tehdy, když zákazníci vstoupí do obchodu. Výpočetní vzorec: Míra vstupů do obchodu = Počet lidí vstupujících do obchodu / Počet zákazníků před obchodem * 100 % Pokud je míra vstupů do vašeho obchodu nižší než u blízkých konkurentů, měli byste zvážit, jak ji zlepšit, a zamyslet se nad tím, proč je nižší než u blízkých obchodů. Existuje mnoho faktorů, které mohou ovlivnit míru vstupů do obchodu, například nedostatek inovativního designu figurín ve výloze, neatraktivní téma ve výloze nebo reklamní vyskakovací okna. Předpoklad: Kolem obchodu projde 1 000 lidí a 200 z nich vstoupí.
3. Míra vyzkoušení
Míra vyzkoušení je míra zákaznické zkušenosti. Obchod může pomocí míry vstupů do obchodu otestovat, zda jsou jeho produkty atraktivní. Pokud atraktivita nestačí, použijte figuríny k vytvoření tematického uspořádání, které zvýší návštěvnost obchodu. Poté analyzujte, zda je prodejce dostatečně přesvědčivý, aby přiměl zákazníky k vyzkoušení oblečení. V denních prodejích spolu míra vyzkoušení a míra uzavření obchodů úzce souvisí. Většina zákazníků ochotných věnovat čas vyzkoušení oblečení je motivována k nákupu, a právě v takovém případě jsou dovednosti prodejce klíčové. Výpočetní vzorec: Míra vyzkoušení = Počet lidí, kteří si oblečení zkouší / Počet lidí vstupujících do obchodu * 100 % Předpokládejme: Prodejnou projde 1 000 lidí, z nichž 200 vejde a 80 si oblečení vyzkouší. Míra vyzkoušení je 80/200 * 100 % = 40 %.
4. Míra transakcí
Míra transakcí je určena celkovými faktory obchodu, včetně vystavení zboží, prodeje, propagace, reklamy a všech aspektů. Mezi faktory, které zvyšují míru transakcí, je velmi důležitá prodejní schopnost. Nákupní průvodci se musí neustále učit a procvičovat, aby zlepšili své prodejní schopnosti. Výpočetní vzorec: Míra transakcí = Počet transakcí / Počet lidí vstupujících do obchodu * 100 Předpoklad: Obchodem prošlo 1 000 lidí, z nichž 200 vstoupilo, 80 si vyzkoušelo oblečení a 50 zaplatilo. Míra transakcí je 50/200*100 %=25 %
5. Společná sazba a průměrná hodnota objednávky
Společná sazba odráží úroveň prodeje nákupního průvodce. Chytré nákupní průvodci budou propagovat související produkty, jako jsou boty, tašky a doplňky, aby zvýšili průměrnou hodnotu objednávky. Průměrná hodnota objednávky je částka, kterou utratí každý zákazník. Je ovlivněna počtem zakoupených položek a průměrnou cenou. Vzorec: Míra přenosu = Počet prodaných položek / Počet transakčních zákazníků. Vzorec: Průměrná hodnota objednávky = Celková částka / Celkový počet položek. Předpokládejme: Prodejnou projde 1 000 lidí, 200 z nich vstoupí, 80 si zboží vyzkouší a 50 nakoupí. Celkem se prodá 80 položek v celkové hodnotě 4 000 juanů. Míra přenosu je 80/50 = 1,6 a průměrná hodnota objednávky je 4 000 juanů / 50 = 80 juanů.
Tyto údaje musí vedoucí prodejny každý den přesně zaznamenávat a poté je vytvářet v denních, týdenních a měsíčních reportech. To pomůže vedoucímu prodejny analyzovat konkrétní situaci v prodejně na základě těchto údajů během týdenních nebo měsíčních kontrol.