Etter epidemien må klesbutikkeiere ta hensyn til flere avgjørelser...

Hvis du ikke har det, spiller det ingen rolle. I dag er redaktøren her for å snakke om flere avgjørende punkter som klesbutikkeiere må være oppmerksomme på etter epidemien.

1. I fremtiden er kontantstrømmen konge

På slutten av 2019 var mange merkers vår- og sommerprodukter klare og ventet på å bli satt i hyllene og solgt godt. Epidemien førte imidlertid til at alt faktisk salg falt langt under forventningene. Derfor vendte mange merker seg til nettsalg for å konvertere til kontantstrøm så raskt som mulig. Det er tydelig at alle har innsett at den som kan opprettholde seks måneders kontantstrøm, vil være i stand til å ri av denne naturkatastrofen. Dette er det som kalles et selskaps risikomotstandskraft. I virkeligheten har hver bedrift sin egen kontantstrømsyklus for å dekke månedlige utgifter. Presidenten har imidlertid lagt merke til at mange som søker rask profitt, raskt reinvesterer profitten sin i filialer. Derfor, hvis en uventet krise oppstår og fysisk detaljhandel opplever en betydelig nedgang, står disse selskapene overfor risikoen for en ødelagt kapitalkjede. For det første, etter at epidemien er over, håper alle å ha en plan for en regnværsdag. Dette vil hjelpe dem med å komme seg etter dette alvorlige tapet samtidig som de øker sin lett tilgjengelige kontantstrøm.

2. Sammenslåingen av online og offline må akselereres

Hvis vi ikke åpner offline, vil salg av varer på nett være vår eneste utvei. Når profittutstillingsmodellen er enkeltstående, vil det bli enda vanskeligere for oss å støtte kontantstrømmen. Derfor, uansett hvor stort merkevaren din er, må sammenslåingen av online og offline akselereres!

Og siden for tre år siden har sammenslåingen av online og offline vært en av de viktigste trendene som presidenten gjentatte ganger har understreket. Denne pandemien har fått oss til å innse fordelene med at merkevarer prioriterer online tilstedeværelse. For eksempel startet Peacebird sin online tilstedeværelse for tre år siden, og det er derfor de siste to månedene har vært bare gode nyheter: daglig salg på over 8 millioner yuan er ikke noe problem! Et annet eksempel er kosmetikkmerket Lin Qingxuan. Selv om epidemien tvang nedleggelsen av over 30 butikker i Wuhan, det hardest rammede området, begynte Lin Qingxuan å distribuere salgsassistenter online 1. februar, ved hjelp av miniprogrammer og DingTalk for å koble seg til Taobao. Som et resultat, da landsdekkende butikkytelse ble målt i februar, rangerte Wuhan-butikken fortsatt som nummer to. Du må også se tydelig at ulike nettplattformer vil bli mer og mer åpne i fremtiden, med direktestrømming, mikrokjøpesentre og lokalsamfunnsdrift. Hvis du ikke henger med på nettekspresstoget, vil du aldri henge med på andre.

3. Offline opplevelsesøkonomi er fortsatt viktig

Siden vi snakker om sammenslåingen av online og offline, kan den offline "opplevelsesøkonomien" fortsatt ikke legges til side. For klesbutikker vil fremtiden ikke lenger dreie seg om å «selge klær», men heller om å «gi opplevelser». Folk går til klesbutikker ikke bare for å kjøpe klær, men for å se utstillingsdukker som styler en rekke stiler, og deretter kjøper de disse «opplevelsene» for å tilfredsstille sine behov. Mange merker planlegger å kontinuerlig åpne butikker for å øke sin innflytelse. En mer fornuftig tilnærming er imidlertid å øke lønnsomheten til hver eksisterende butikk og fremme «opplevelsesøkonomien». Dette kan oppnås gjennom en jevn offensiv med én butikk, etterfulgt av en strategi for utvidelse av flere butikker.

Etter denne epidemien vil du oppdage at når hver butikk opererer relativt stabilt, er nettdriften mer trygg. Dette er fordi det fortsatt er mange lojale gamle kunder som garanterer salg.

Derfor må vi etter epidemien først forbedre utseendet til butikkene våre for å tiltrekke kunder; for det andre oppgradere salgsmetodene våre for å beholde kunder; og for det tredje iterere på høykvalitets ettersalgsservice for å sikre gjentatte kjøp.

Å forbedre kvaliteten og opplevelsen i butikkene våre vil gjøre det enklere å "gjøre ting" i fremtiden. 4. Rettidig utforming av merkeverdi

4. Rettidig utforming av merkeverdi

Når man ser tilbake på disse modne første- og andrerangs klesmerkene, må opplevelsen de gir forbrukerne være omfattende. Det er ikke bare produktene, men også historiene til mange merker som forbrukerne kan snakke om med glede.

Det globalt populære merket Victoria's Secret ble grunnlagt fordi grunnleggeren, etter å ha blitt møtt med hånlige blikk da han kjøpte undertøy til kona si, opprettet en undertøysbutikk åpen for menn.

Oreo-sandwichkjeksen er svart, hvit og svart fordi den symboliserer svarte mennesker og oppfordrer alle til å avvise rasediskriminering og erkjenne at selv svarte mennesker er rene av hjertet.

Grunnen til at fysiske klesbutikker må være oppmerksomme på dette, er at i løpet av de neste 10 årene vil den viktigste forbrukerstyrken være de som er født på 1990- og 2000-tallet. Disse menneskene verdsetter individualitet og vil ikke betale bare for produktet; de er mer sannsynlig å bli tiltrukket av merkevarens historie og verdi.

For å si det rett ut, vil kundenes inntrykk av et merke begynne med produktet, være lidenskapelig opptatt av kognisjon og være lojal mot opplevelsen.

Så for oss må vi ha en god merkevarehistorie, styrke vår generelle styrke og gjøre kundene mer troverdige og interesserte.