Hvis du kan gjøre disse tre tingene med rekvisitter til utstillingsdukker, er det å åpne en klesbutikk ...

Kanskje butikken vår ikke er stor nok til å være som Lululemon, men vi kan lære av den for å oppnå presis posisjonering. Som ordtaket sier, har hvert yrke sine egne spesialiteter. Jo mer presis posisjoneringen din er, desto høyere vil kundelojaliteten din være. Fordi det bare er i butikken din at de kan finne følelsen av at "smertepunkter blir løst".

Mange vil også si at posisjoneringen min er veldig presis, og jeg selger også fritidsklær for kvinner, men hvorfor er virksomheten min fortsatt dårlig? Det er da kløepunktet er involvert.

2. Nærm deg "kløepunktet"

"Kløepunktet" refererer til situasjonen der, når kundene har for mange valg, faktorer utover produktet blir årsaken til kjøpet deres.

For eksempel er det ikke mange som er villige til å vaske klær for hånd i disse dager. Dette gjelder spesielt når det gjelder klær som ikke kan vaskes i maskin. Selv om alle vet at håndvask er renere, er de motvillige til å akseptere utdaterte praksiser. Rundt denne tiden lanserte en eksklusiv klesbutikk for kvinner en gratis renseritjeneste for medlemmer: hver måned ble klær kjøpt fra butikken renset gratis. Jo høyere medlemskapsnivå, desto hyppigere ble denne tjenesten utført. Jeg trodde virksomheten deres ville være sterk. Dessuten, mens medlemmene ventet på å hente klærne sine, sjekket de ut butikkens nye stiler. Hvert plagg, utstilt på utstillingsdukker, så så blendende og iøynefallende ut. Jo mer de så, desto mer kjøpte de. Denne klesbutikken for kvinner, ved å tilby gratis renseri, løste problemet med at kundene måtte vaske klærne sine selv, og ble naturlig nok mer populær.

Selv motemerket Uniqlo dyrker frem "tilbakevendende kunder" ved å løse kløepunktene.

Vi vet alle at L-størrelsesbukser stort sett er laget for personer med en høyde på rundt 175 cm, men for noen personer på 175 cm har L-størrelsesbukser lengre ben og er ikke særlig egnet.

UNIQLOs gratis trimmetjeneste fanger opp kundenes psykologiske behov og løser denne kløen for denne delen av kundene.

3. Løs fra begeistringspunktet

Hva er begeistringspunktet? Tanken er å la kundene se forskjellige utstillingsdukker som viser frem forskjellige stilserier. Etter det, når de tar på seg klærne dine, vil de utbryte «Wow» og få en sterk følelse av stimulering, og føle at klærne er skreddersydd for dem, fulle av spenning. Dessuten, med den økende homogeniseringen av klesindustrien, er flere og flere kunder villige til å betale for «spenning». Hvis du vil dyrke frem et kjent merke, tar det i tillegg til å ha smertepunkter, kløepunkter og spenningspunkter også tid å stabilisere seg, noe som ofte er vanskelig for mange små og mellomstore butikker. Men hvis du bare vil åpne en klesbutikk, er disse tre betingelsene nok, og til slutt vil du oppdage at det egentlig ikke er så vanskelig.