Het probleem van kledingwinkels die te veel onverkochte producten hebben vanwege...
Dit leidde direct tot een fenomeen waarbij bestverkochte artikelen vaak uitverkocht waren, terwijl slecht verkopende artikelen altijd voldoende voorradig waren. Na verloop van tijd begonnen sommige winkelmedewerkers te klagen: het was niet hun eigen verkoop die achteruitging, maar de voorraad van het bedrijf was onvoldoende, de kledingontwerpen van het bedrijf waren slecht en ze hadden zoveel impopulaire producten ontwikkeld, wat de verkoop direct beïnvloedde... Met dergelijke retoriek ontliepen ze hun verkoopverantwoordelijkheden volledig. Zelfs veel van onze winkelmanagers, die niet goed waren in leidinggeven, begonnen het voorbeeld van hun medewerkers te volgen, benadrukten dit herhaaldelijk als een probleem binnen de winkel en meldden het voortdurend aan het bedrijf in een poging het op te lossen. Op het eerste gezicht lijkt deze vraag heel redelijk, aangezien de informatie allemaal is afgeleid van objectieve gegevens en zeer reëel en objectief lijkt. Maar is dat bij nadere beschouwing wel zo?
Is het echt een probleem met het ontwerp van het bedrijf? Is het echt een probleem met de levering van goederen? Zijn slecht verkopende producten echt zoveel slechter dan bestverkopende producten? Zijn ze zo onpopulair? En hoe komt het dat in hetzelfde zakendistrict een product in winkel A helemaal niet verkoopt, maar in winkel B binnen twee dagen is uitverkocht?
Als we er goed over nadenken, zullen we ontdekken dat er, zoals vaak wordt gezegd, diepere redenen achter zowel warme als koude verkopen zitten. Dus wat zijn die redenen precies? Waarom blijven slecht verkopende artikelen langzaam verkopen? Ten eerste heeft het te maken met veel winkelgidsen. Zij zijn de meest wispelturige wezens ter wereld. Zodra nieuwe stijlen worden uitgebracht, zijn oudere stijlen vaak te veel op voorraad. Bijvoorbeeld, in de herfst, zodra de wollen jassen weer op voorraad zijn, verdwijnen de dunnere jassen. Niet omdat het weer niet goed is, maar omdat de gidsen wispelturig zijn. Als het wat kouder is, zijn de dunnere jassen uit het seizoen en worden ze gewoon niet meer verkocht. Ten tweede, een nadere blik leert dat artikelen die slecht verkopen vaak niet veel aandacht krijgen. Ze worden niet gepresenteerd in promotiefolders met paspoppen, en ook niet vaak tentoongesteld op de kledingrekwisieten krijgen geen goede plek in de etalage, en zelfs de winkelbediende kent de naam ervan niet, laat staan dat hij ze herkent en de waarde ervan ontdekt. Zelfs als een klant het ontdekt, is de introductie van de winkelbediende vaak zwak en lauw. Als de klant ook maar de geringste afkeer toont of zijn aandacht verliest, zal de verkoper zich concentreren op het aanbevelen van de bestverkochte artikelen. Als gevolg hiervan blijven bestsellers altijd favoriet, terwijl langzaam verkopende artikelen vaak ongewenst worden. Na verloop van tijd raken bestsellers ernstig uitverkocht, terwijl langzaam verkopende artikelen zich opstapelen, wat gevolgen heeft voor de verkoop. Zowel de prestaties als de voorraadstructuur. Als deze situatie onopgelost blijft, kan dit leiden tot disfunctionele voorraad, productie en zelfs productontwerp, wat leidt tot hogere kosten en verspilling van middelen. (Afbeelding: Nieuwe afbeelding Mannequin Hanger) style="display: inline-block;"/>