O problema das lojas de roupas terem muitos produtos invencíveis devido a...

Isso levou diretamente a um fenômeno em que os itens mais vendidos frequentemente estavam fora de estoque, enquanto os itens de venda lenta estavam sempre em estoque suficiente. Com o tempo, alguns funcionários da loja começaram a reclamar: não eram suas próprias vendas que estavam fracas, mas o estoque da empresa era insuficiente, os designs das roupas da empresa eram ruins e eles haviam desenvolvido tantos produtos impopulares, o que afetava diretamente as vendas... Com essa retórica, eles se esquivaram completamente de suas responsabilidades de vendas. Até mesmo muitos de nossos gerentes de loja, que não eram bons em liderança, começaram a seguir o exemplo de seus funcionários, enfatizando repetidamente isso como um problema dentro da loja e relatando constantemente à empresa em um esforço para resolvê-lo. À primeira vista, essa pergunta parece bastante razoável, já que todas as informações são derivadas de dados objetivos e parecem muito reais e objetivas. Mas, analisando mais de perto, será que esse é realmente o caso?

É realmente um problema com o design da empresa? É realmente um problema com o fornecimento de mercadorias? Produtos de venda lenta são realmente muito piores do que os mais vendidos? Eles são tão impopulares? E por que, no mesmo distrito comercial, um produto não venderia na loja A, mas esgotaria em apenas dois dias na loja B?

Se pensarmos bem, descobriremos que, como costumamos dizer, existem razões mais profundas por trás das vendas quentes e frias. Então, quais são exatamente essas razões? Por que itens de venda lenta continuam lentos? Primeiro, tem a ver com muitos guias de compras. Eles são as criaturas mais inconstantes do mundo. Assim que novos modelos são lançados, os modelos mais antigos tendem a ficar superlotados. Por exemplo, no outono, assim que os casacos de lã são estocados, os casacos mais finos desaparecem. Não é porque o clima não esteja adequado, mas sim porque os guias são inconstantes. Um pouco mais frio, os casacos mais finos estão fora de estação e simplesmente param de vender. Em segundo lugar, um olhar mais atento revela que itens de venda lenta geralmente não recebem muita atenção para começar. Eles não são exibidos em folhetos promocionais com manequins, nem são frequentemente exibidos nos adereços de manequim de roupas não conseguem uma boa posição no arranjo de exibição, e até mesmo o balconista da loja não sabe seu nome, muito menos o reconhece e descobre seu valor.